Feedback/SSS/Şikayet Yönetimi
Şikayet / Öneri / SSS Yönetimi
Kurumsal Şikayetler ve Anketler
TL1000ve üzeri
|
Şikayet sitelerine üyelik ve cevap |
|
Müşteri memnuniyet anketi hazırlama |
|
Google form, SurveyMonkey vb. |
|
Web sitesi Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ekleme/yönetimi |
|
Çalışan memnuniyet anketi hazırlama |
|
Şirket içi eğitim dökümantasyonu hazırlama |